Национальное здравоохранение Португалии: высокая похвала от своих пациентов
Опубликован в
Недавнее обследование удовлетворенности показало, что граждане Португалии очень довольны своей Национальной службой здравоохранения (SNS). Более 28 000 пациентов, которые лечились в португальской больнице, были заданы вопросы о том, как они будут оценивать уровень медицинской помощи и уровень вежливости, которые они проявили. Более половины респондентов, 51,6 процента, заявили, что они "очень довольны" обоими.
Амбулаторные врачи SNS получили очень высокий рейтинг и, по мнению пациентов, являются наиболее важным компонентом Национальной службы здравоохранения Португалии. Стационарная помощь также получила восторженные отзывы с 61,6 процента заявив, что они были, опять же, "очень удовлетворены" с помощью они получили. Служба амбулаторной хирургии Португалии ушла с самыми высокими оценками с 68-процентным рейтингом одобрения от своих пациентов.
Однако падение системы было повышением эффективности ее отделения неотложной помощи. Пациенты были недовольны процессом регистрации пациентов, продолжительностью времени, которое потребовалось, чтобы обратиться к врачу, и многие считали, что их жалобы на процедуры скорой помощи не обрабатываются должным образом. Только 35 процентов дали SNS отделения неотложной помощи максимальный положительный рейтинг с 37 процентов давая им прямой отрицательный рейтинг. Тем не менее, правительство запустить отделения неотложной помощи в центральной Португалии были даны очень высокий рейтинг удовлетворенности.
Центральное управление системы здравоохранения Португалии (ACSS) с энтузиазмом выразило возможность предоставить пациентам Национальной службы здравоохранения возможность высказать свое мнение о качестве получаемой ими помощи. По мнению АКСС, это обследование даст больницам возможность узнать, как быть более ориентированными на пациента, и дать возможность пересмотреть свои процедуры управления.
Многие пациенты, которые были госпитализированы в португальских государственных больницах с января по июнь 2009 года были очень приняты доброты и рассмотрения они лечились и оценили их удовлетворение их посещения медицинского работника прикроватный образом, как "очень высокий'. Они были менее довольны качеством еды, предлагаемой больницей все же.
Для пациентов, обращающихся за лечением рака Португальский институт онкологии (IPO), занимает как самый высокий рейтинг больницы в стране на национальном уровне. Пациенты оказали свои амбулаторные, стационарные и амбулаторные услуги очень высокие оценки в отношении удовлетворенности полученными результатами.
Oporto вышел на первое место снова, насколько имеющие лучшие услуги скорой помощи с его Centro Hospitalar цитируется как предлагая лучшие неотложной помощи.
Институт статистики и управления информацией Нового университета Лиссабона провел исследование под названием «Система оценки качества и удовлетворенности больниц ЭпПЭ и SPA». Исследование, по-видимому, указывает на то, что общественное мнение в отношении правительства Португалии авторами здравоохранения улучшились за последние годы, и что, как представляется, за исключением неотложной помощи лечения, мало различий, насколько качество, между SNS и частного здравоохранения.
Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этой новостью не стесняйтесь связаться с командой Португалии собственности по электронной почте на info@portugalproperty.com. или позвоните по бесплатному телефону 0800 014 8201. У нас есть огромный выбор Недвижимости Алгарве, Серебряный Берег собственности, Лиссабонского побережья (Cascais собственности и Estoril собственности) и превосходные дома по всей Португалии
Опубликовано в: Portuguese Life